#CAFETERIA – Gentileza gera… cafés mais baratos

Um café na Austrália resolveu levar a sério aquele provérbio que afirma que gentileza gera gentileza. O Seven Mile Beach Quiosque Café em Gerroa, Nova Gales do Sul, não apenas serve aos seus clientes um bom café, mas também uma lição de polidez.

Para reforçar a importância de ser gentil, os proprietários do café cobram taxas diferentes para o mesmo produto, dependendo da forma como ele é pedido.

Gentileza está nos genes?

Para não confundir os seus clientes, eles colocaram uma placa do lado de fora do café explicando sua política inovadora de preços. De acordo com o aviso, apenas pedir “um café” custa 5 dólares (cerca de R$ 12). Dizer “um café, por favor” fará o preço cair para 4,50 dólares (R$ 10,80). Mas se você quiser ser realmente gentil e disser “bom dia, um café, por favor”, seu pedido sai por 4,00 dólares (R$ 9,60).

Sete maneiras de aumentar felicidade e sua satisfação com a vida
A iniciativa tem apenas dois meses e as coisas estão indo muito bem até agora. O proprietário Kev Chilver e sua esposa Kylie Pickett afirmam que queriam “trazer de volta os bons costumes”, e tiveram a ideia depois que um de seus funcionários viu um sinal semelhante em outra loja. Desde que colocaram o sinal, eles afirmam que seus clientes têm feito um esforço para pedir com muita gentileza.

“A cortesia está cada vez menos comum, e nós estamos tentando trazê-la de volta”, afirma Chilver. “Estamos na indústria de serviços, mas merecemos o mesmo respeito que qualquer outra pessoa. Por favor e obrigado já servem”.

O poder de um simples “obrigado”

Vale lembrar que pode ser legal também ser gentil quando não há nenhuma recompensa envolvida.